Veelgestelde vragen
Op welke kanalen wordt mijn woning geadverteerd?
We plaatsen je woning voornamelijk op Airbnb. Voor maximale bezetting tijdens de
periodes dat je je woning wilt verhuren, kunnen we adverteren op meerdere
boekingskanalen.
Hoe werkt de property management service?
Wanneer je gebruik maakt van onze property management service nemen we je alle
werkzaamheden uit handen die komen kijken bij het tijdelijk verhuren van je woning.
Dit proces gaat als volgt:
- Voorbereiding.
We plannen een vrijblijvend gesprek in waarbij we je informeren over hoe we te werk gaan.
We beantwoorden al je vragen en geven tips en adviezen voor de verhuur van je
woning.
- Aanmaken Airbnb-profiel.
Ben je in bezit van een geverifieerd Airbnb-profiel, dan nemen we deze in beheer. Zo
niet, dan maken we een profiel voor je aan.
- Adverteren.
We adverteren je woning op Airbnb en bepalen daarbij de optimale nachtprijs voor je
woning in de periode dat je deze wilt verhuren. De prijs van je woning kan per
periode verschillen.
- Beheer.
Staat je woning eenmaal online, dan beheren we je Airbnb-profiel, selecteren de
huurders, onderhouden het tussentijdse contact, accepteren de boekingen en
houden je kalender bij.
- Verhuur.
We zorgen ervoor dat je gasten bij aankomst netjes worden verwelkomd. We nemen
de huis-handleiding met ze door en geven tips over de stad en de omgeving. Bij je
terugkomst leveren we je woning weer schoon en netjes op.
- Uitbetaling.
De opbrengsten van Airbnb komen rechtstreeks op je bankrekening terecht. Aan het
einde van de maand ontvang je van ons een gespecificeerde factuur met daarop de
door ons geleverde diensten en bijbehorende kosten.
Hoe worden gasten gescreend?
Van tevoren wordt er besproken wat voor gasten je wilt toelaten in je woning.
Wanneer er een reserveringsaanvraag is gedaan, kijken we naar eerdere recensies,
het reisdoel en de samenstelling van gasten. Ook verplichten we gasten zich te
legitimeren. Na onze screening informeren we je over de gasten, zodat je akkoord
kan geven voor het accepteren van de reserveringsaanvraag.
*Zonder akkoord accepteren we geen aanvragen. Dit doen we om onze service kwalitatief
hoogwaardig te houden en te zorgen voor veilige verhuur van je woning.
Verzorgt Host4bnb beddengoed?
We verzorgen het beddengoed, handdoeken en keukendoeken voor je gasten via
onze linnenservice. Wanneer je op vakantie gaat laat je de bedden onopgemaakt
achter. Nadat je laatste gast is vertrokken, leveren we de bedden weer onopgemaakt
op
Is mijn woning schoon bij terugkomst?
Je woning wordt bij wisseling van gasten en voor je terugkomst schoongemaakt. We
zorgen ervoor dat je altijd in een schone en nette woning thuiskomt.
Door wie worden de schoonmaakkosten betaald?
De schoonmaakkosten worden door ons ingesteld op Airbnb en door je gasten
betaald. De hoogte van de schoonmaakkosten bepalen we aan de hand van het
aantal slaapplaatsen, het oppervlakte en of er veel detail aanwezig is in je woning.
Kunnen gasten op afwijkende tijdstippen inchecken?
We zijn 24/7 beschikbaar voor je gasten en ze kunnen daarom ook elk moment van
de dag of nacht bij ons inchecken. Voor het verwelkomen van gasten op afwijkende
tijdstippen rekenen wij een late check-in fee. Deze komt voor de kosten van je gast.
De fee bedraagt 15,- euro tussen 22:00-00:00 en 25,- euro tussen 00:00-08:00. Deze
kosten vermelden we bij je advertentie op Airbnb zodat je gasten hiervan altijd op de
hoogte zijn.
Wat moet ik doen met mijn waardevolle spullen?
We adviseren je om waardevolle spullen op te bergen in een kamer waar een slot op
zit. Zo nodig kan je je waardevolle spullen ergens anders onderbrengen.
Hoe voorkomen jullie overlast?
We voorkomen overlast doordat we de screening serieus nemen en een aanvraag
pas accepteren wanneer we hiervoor akkoord hebben gekregen. We zorgen er ook
altijd voor dat je buren op de hoogte zijn van de tijdelijke verhuur van je woning. Je
buren kunnen ons ook 24/7 bereiken.
Wat gebeurt er in het geval van schade aan mijn woning?
Op het moment dat je gasten vertrokken zijn, wordt je woning altijd gecontroleerd op
schade. Als dit het geval is, worden er foto’s van de schade gemaakt, leggen we die
aan je voor en dienen we zo nodig een resolutieverzoek in bij je gast via Airbnb. Als
we er niet uitkomen met de gast, zullen we Airbnb vragen om te bemiddelen.
De verhuurdersgarantie (verzekering) van Airbnb biedt bescherming tot maximaal
€800.000,-.
We vragen altijd een borg aan je gasten zodat ze verantwoordelijk omgaan met je
woning.
Lees
hier meer over wat de verhuurdersgarantie van Airbnb wel en niet dekt.
Moet ik belasting betalen over mijn huurinkomsten?
Over inkomsten uit tijdelijke verhuur ben je verplicht belasting te betalen.
Wanneer je je woning tijdelijk verhuurd hebt, wordt van je verwacht dat je de netto
inkomsten uit verhuur opgeeft bij de aangifte inkomstenbelasting. Kosten die
gemaakt zijn voor de periode van tijdelijke verhuur mag je in mindering brengen op je
huurinkomsten. Gas, water en elektriciteit, maar ook de schoonmaakkosten en het
tarief dat wij vragen voor onze service zijn aftrekposten waar je gebruik van mag
maken. Hierdoor betaal je uiteindelijk minder belasting. Onze service levert hiermee
dubbel voordeel op!
Ook moet er logiesbelasting betaald worden aan
Belastingen gemeente Rotterdam
.
Dit is een vast percentage van de kale nachtprijs dat betaald moet worden door
buitenlandse toeristen. Bij het bepalen van de nachtprijs voor je woning houden we
rekening met deze belasting zodat je hier geen nadeel aan ondervindt.
Lees
hier meer over de aangifte, de hoogte van de belasting en verdere informatie rondom
logiesbelasting.
Welke regels komen kijken bij vakantieverhuur?
Klik hier voor de regelgeving rondom vakantieverhuur in Rotterdam.
Tip!
Voor iedere door jou aangedragen verhuurder ontvang je €50,- korting op de
volgende factuur.
*Voorwaarde: De woning van degene die je hebt aangedragen moet minimaal 14
aaneengesloten nachten per jaar beschikbaar zijn.
